Chúng tôi Đỉnh Mẫu Sơn https://dinhmauson.com hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật những thông tin này bằng mọi nỗ lực cao nhất nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.

Vui lòng đọc kỹ “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn về những cam kết mà chúng tôi thực hiện:

1. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website (như Đặt vé cáp treo Online, Đăng ký nhận tin khuyến mãi), Quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.

  • Thông tin thu thập bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Số CMND/CCCD (đối với vé ưu đãi người địa phương) và Thông tin thanh toán.
  • Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Sun World Mẫu Sơn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
  • Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Quý khách xem, số liên kết (links) bạn click và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website https://dinhmauson.com.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Sun World Mẫu Sơn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Cụ thể:

  • Xử lý đơn hàng: Gửi Mã vé điện tử (QR Code) và xác nhận thanh toán.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề về đổi/hủy vé.
  • Thông báo: Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website (như xác nhận đặt vé, thay đổi lịch vận hành cáp treo do thời tiết).
  • Marketing: Cung cấp thông tin mới nhất về dịch vụ, các chương trình khuyến mãi (chỉ khi Quý khách có đăng ký nhận tin).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://dinhmauson.com.

4. Cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của Quý khách vì mục đích thương mại vi phạm cam kết này. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cụ thể sau:

  • Theo yêu cầu của các cơ quan pháp luật (Công an, Tòa án…).
  • Chia sẻ với các đối tác Cổng thanh toán (VNPay, Napas…) để xử lý giao dịch tài chính an toàn.

5. An toàn dữ liệu

Sun World Mẫu Sơn sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh tốt nhất hiện có (như giao thức SSL – Secure Sockets Layer) để bảo vệ thông tin của Quý khách khỏi sự truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.

Tuy nhiên, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.

6. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản trên website (nếu có).
  • Liên hệ với chúng tôi qua Email: hi@dinhmauson.com

7. Sử dụng “Cookie”

Website dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của Quý khách. Cookie không thể được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của Quý khách. Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie.

8. Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách về “Chính sách bảo mật” này. Nếu Quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

BAN QUẢN LÝ KHU DU LỊCH SUN WORLD MẪU SƠN

  • Địa chỉ: Thôn Lặp Pịa, Xã Mẫu Sơn, Huyện Lộc Bình, Tỉnh Lạng Sơn.